Jak działamy?

Nasz model biznesowy zakłada uzyskanie pełnej satysfakcji klienta. Ten często używany slogan marketingowy bywa niestety zwykle nadużywany. Nasze rozumienie tego pojęcia zakłada nie tylko zadowolenie klienta z jakości zakupionych u nas kamieni, ale również, a nawet przede wszystkim z ceny jaką klient płaci za dany materiał. Niska cena jest dla nas gwarantem wspólnego sukcesu. Nie sztuką jest bowiem kupno drogiego i pięknego kamienia za cenę przekraczającą kilkaset złotych za metr kwadratowy. Sztuką jest, aby zorganizować proces logistyki i doboru materiału w taki sposób, aby zaproponować klientowi rozwiązanie w pełni odpowiadające jego gustom, jak również możliwościom finansowym.  - Jak to robimy?

  • Nie utrzymujemy dużych zapasów kamienia przez co minimalizujemy koszty (zwykle przerzucane na klientów w postaci wyższych cen)
  • Zamawiamy pełne transporty największymi samochodami (22 tony) - wówczas koszt tranportu na tonę ładunku pozostaje najniższy
  • Łączymy zamówienia kilku klientów optymalizując koszty logistyczne
  • Zapewniamy przeładunek kamienia na mniejsze samochody bez magazynowania pośredniego i dowóz bezpośredni do klienta
  • Posiadamy doskonałe kontakty z naszymi dostawcami i poprzez niskie ceny zakupu możemy zaoferować najlepszą ofertę dla Państwa

Nasza dewiza - Najlepsza cena bez ustępstw wobec jakości!

Kamienie układane są na paletach EUR oraz odpowiednio zabezpieczone przed zniszczeniem podczas transportu. Na załączonych zdjęciach możecie Państwo zorientowac się, jak pakowane są nasze materiały. Towar dostarczamy na terenie całej Polski za pośrednictwem firm kurierskich. Palety z kamieniami dowożone są na miejsce inwestycji samochodami ciężarowymi z windami wyładowczymi. Jedyny warunek techniczny rozładunku, to fragment utwardzonej powierzchni, na której można wyładować palety.

Tak pakujemy kamienie

Otoczaki w worku big bag
Otoczaki w koszu z siatki stalowej
Kamień łupany na palecie EUR
Panele kamienne w skrzyni paletowej

Wysyłamy próbki kamieni

Wysyłamy próbki kamieni

Jeśli nie możecie nas Państwo odwiedzić a chcielibyście obejrzeć kamień przed zakupem, zamówcie już dziś przesyłkę z interesującymi Państwa kamieniami. W ciągu 2 dni otrzymacie paczkę z kamieniami.  Przesyłka wraz z zawartością kosztuje już od 20 do 60 zł (w zależności od ilości próbek). Wartość próbek odliczana jest od ceny końcowej zamówionego materiału.

Warunki dostawy oraz odpowiedzialność sprzedawcy

Wiekszość kamieni łupanych nieregularnych sprzedawana jest przy przyjęciu jednostki miary w postaci metra kwadratowego. Kamienie układane są na paletach EUR w warstwach o powierzchni jednego metra. Pomimo starań naszych pracowników lub pracowników kamieniołomów, mogą zdarzać się sytuacje, w których powierzchnia ułożonego kamienia na posadzkach lub elewacjach nieznacznie odbiegać będzie od powerzchni zakupionego kamienia (występować mogą sytuacje zarówno nieznaczne niedobory lub nadwyżki, w zależności od rodzaju kamienia). Taki stan występować może w przypadku docinania kamieni lub układania i dobierania ich z jak najmniejszą fugą.

Niezgodności powierzchni przytoczone powyżej i wynikające z przyjętej technologii układania kamieni nie mogą stanowić podstaw reklamacji zakupionego kamienia. 

W celu wyeliminowania niedoborów, na każdej palecie znajduje się dodatkowo jedna lub dwie warstwy kamienia ponad przyjętą normatywną ilość metrów.

Część oferowanych przez naszą firmę kamieni wykazuje cechy łupkowatości. Decyduje to o łatwości obróbki kamieniarskiej podczas montażu. Cecha ta nie stanowi podstawy do reklamacji zwłaszcza w przypadku wykorzystania kamieni niezgodnie z ich przeznaczeniem (np. kamień polecany do zastosowań elewayjnych użyty na posadzce na zewnątrz).

Wymiary płytek lub paneli kamiennych odpowiadają rzeczywistej powierzchni ułożonego kamienia.

\